| 어려울수록 커뮤니케이션에 더 많이 투자하라. |
| 뛰어난 의사전달방법의 개발은 유능한 리더십에 있어서 절대절명의 것이다. 리더는 자신의 생각과 아이디어가 다른 사람에게 긴박감과 함께 열정을 줄 수 있도록 해야 한다. 만일 메시지를 분명히 전달하여 동기를 주지 못한다면 메시지를 갖고 있다는 것은 아무런 소용없는 것이다. - 길버트 아멜리오, National Semiconductor Corp 회장 |
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