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누군가가 필요하다 누군가가 필요하다 소중한 누군가가 우리 마음 한 구석에 자리 잡고 있을 때 우리는 어느 때보다 더욱 밝게 빛나고, 우리의 생활은 더욱 활기를 띠게 되고, 더욱 쉽게 자신의 일을 성취해 나갈 수 있다. 우리는 누구나 소중한 사람을 필요로 한다. 그리고 또한 우리들 스스로도 그 누군가에게 소중한 사..
어떻게 고객을 감동시킬 것인가? 어떻게 고객을 감동시킬 것인가? "고객 감동 비결은 간단하다. 감동한 직원은 감동한 고객을 창출해낸다. 감동한 직원은 상사와 경영진을 신뢰하고, 자기일과 조직에 자부심을 느끼며 일에서 보람과 재미를 느낀다. 즉, 일을 즐기면서 하고 헌신적으로 하면서 고객을 감동시킨다." - 미국 경영대상, 수..
월스트리트 게임의 법칙 Wall Street The Rules of the Game 이것보다 원제가 더 마음에 든다 Monkey business 결과론적으로 모든 경제위기의 악의축이 되버린 월스트리트의 투자은행을 배경으로한 다큐소설. 유명대학에서 MBA 를 수료하고 투자은행에 면접을 보는 두사람의 주인공이 등장한다. 엄청난 연봉을 약속받고 화려한 금융인의 생..
신성장 동력을 찾아라 <위기를 기회로> 신성장 동력을 찾아라 '고용없는 성장'에 직면한 한국 경제에 최대 과제는 이를 '고용과 성장이 병행하는 경제'로 바꿔놓는 일이다. 이를 위해 가장 필요한 것은 과거 반도체나 철강,조선에 버금가는 새 성장동력을 찾는 것이다. 미래의 성장동력은 과거와 달리 특정산업이 아니라 ..
불평이 좌절이 되고 불평이 좌절이 되고 불평이 '좌절'이 되고 그것이 또한 '분노'가 되고 결국 '불행이 된다는 것이죠. 삶을 두 갈래 길에 비유한다면 , 불평을 늘어놓는다는 건 점점 더 불행의 길 쪽으로 향하는 모터에 에너지를 공급해 주는것이 돼요 존 고든의 에너지 버스에서
서울 자치구, 재정격차 또 줄어든다 서울 자치구, 재정격차 또 줄어든다 공동과세 이어 재원지원조례 개정… 지역균형발전 앞당긴다 재정교부금 지원효과 현실화 기대 서울시가 13년 만에 자치구 재원지원조례를 개정, 재정교부금 배분 기준을 현실화했다. 이로 인해 지난해 구세인 재산세의 일부를 서울시가 거둬서 자치구에 나눠주는 ..
철강왕 카네기의 경영자론 철강왕 카네기의 경영자론 좋은 최고경영자는 일상적 업무까지 일일이 통제하지 않는다. 경영자의 직무는 발전적인 업무체계를 수립하고 유능한 직원을 배치하며, 일이 제대로 진행되도록 정확한 방향을 설정하는 것이다. 만일 직원이 최선을 다하도록 하기 위해 경영자가 나서서 감독해야 한다면, ..
게이샤의 추억 주말저녁 TV 공중파를 통해 새벽까지 잠못들게한 영화가 있었다. 원제는 게이샤의 추억 이지만 일본개봉은 게이샤의 이름 사유리 동명의 소설도 있지만 소설과는 전혀다른 미국인의 눈으로 바라본 게이샤 동화... 비바람 치는 어촌의 작은마을에서 언니와 함께 팔려온 꼬마아가씨 도망치다가 지붕에..