카네기 인간관계론

카네기 인간관계론

이 책에서 카네기가 제시하는 성공적인 인간관계를 인간경영 리더십으로 정리하면
다음과 같이 4단계로 나누어 볼 수 있다.

 

 

  1단계 : 우호적인 사람이 되라.
          자기 자신을 이해하고 감정을 조절하는 능력을 키워라.

  2단계 : 열렬한 협력을 얻어내라.
          타인과 그들의 감정을 이해하고 커뮤니케이션 하는 능력을 키워라.

  3단계 : 리더가 되라.
          갈등을 해소하고, 실수하는 사람을 자산으로 만드는 능력을 배양하라.

  4단계 : 감동-커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람이 되라.
          비젼을 공유하고 열정을 불어 넣은 능력을 키워라.

 

 

인간관계의 3가지 기본원칙

 

 

  1. 비난이나 비평, 불평하지 말라.
  2. 솔직하고 진지하게 칭찬하라.
  3. 다른 사람들의 열렬한 욕구를 불러일으켜라.