| 위대한 기업을 판단하는 기준 |
| 어떤 회사가 위대한 기업으로서 그 위치를 유지할 수 있는가 없는가를 판단하는 기준은 성공한 실적에 의해서가 아니라 좌절과 실패, 그리고 어려운 시기를 극복해내는 능력으로부터 기인한다. - 메리어트 2세 |
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